Var säker på att det är BOSE®

Endast en BOSE®-produkt som köpts hos Bose eller hos en auktoriserad BOSE®-återförsäljare är garanterat en äkta BOSE®-produkt.

Oavsett om du köpt BOSE®-produkten av Bose via Internet eller i en auktoriserad BOSE®-återförsäljares butik, kan du vara säker på att den är äkta och fabriksny. Den produkt du köpt omfattas då av BOSE®-produktgarantin.

Köp gjorda hos en icke-auktoriserad BOSE®-återförsäljare kan medföra vissa risker.
Om konsumenten i händelse av reparation eller andra tjänster inte kan visa upp något köpebevis från en auktoriserad BOSE®-återförsäljare, omfattas inte produkten av någon garanti. Allvarligare är att en produkt som köpts av en oauktoriserad återförsäljare kan vara förfalskad eller stulen. Om man försöker sälja en sådan produkt, kan detta få civil- eller till och med straffrättsliga följder.

Antalet förfalskade produkter på marknaden ökar stadigt. Bose har konstaterat att förfalskade BOSE®-produkter erbjuds på webbplatser (e-handel), nätauktioner och loppmarknader. I några fall hävdar leverantörer från Kina att de säljer äkta ”OEM”-hörlurar. Dessa produkter är emellertid förfalskade.

Våra auktoriserade fackhandlare är fria att sätta sina egna priser. Om du råkar på priser som inte förefaller motsvara de priser som auktoriserade BOSE®-återförsäljare, med stort utbud, erbjuder eller som uppenbart ligger under det genomsnittliga marknadspriset, är det med stor sannolikhet inte fråga om originalprodukter. För din egen trygghets skull bör du besöka vår återförsäljarsida för att hitta en auktoriserad BOSE®-fackhandlare eller kontakta Bose för att få hjälp.

Så här kan du skydda dig mot bedrägerier:

För att skydda dig mot bedrägerier ska du alltid ringa oss eller skicka ett e-postmeddelande om du känner dig osäker. Vid förfrågan kan våra Bose-medarbetare genast kontrollera om en handlare som du har kontakt med, eller den webbplats som du anger, är auktoriserad genom Bose eller inte. Dessutom har denna webbplats en lista över handlare som auktoriserats av Bose.

Om du misstänker att en produkt inte är äkta och vill kontakta oss kan du skicka oss ett e-postmeddelande på: info_se@bose.com.

Bose, filial till Bose A/S Danmark
Johannefredsgatan 4
431 53 Mölndal
Tel: +46 31 87 88 50
Fax: +46 31 27 48 91
E-post: info_se@bose.com