NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butiker Kundvagn

CineMate® 120 högtalarsystem för hemmabio

Försäljning från 2014 – 2015

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Meddelandet "FEL kan inte hitta Acoustimass" visas

Det här meddelandet visas om systemet inte kan kommunicera med Acoustimass-basmodulen. Lös problemet genom att försöka med följande:

Se till att Acoustimass-modulens nätsladd är ansluten till ett fungerande eluttag.

Om vägguttaget kontrolleras med en strömbrytare på väggen ska du se till att den är påslagen. Kontrollera eluttaget med en annan enhet, t.ex. en lampa. If necessary, plug the system into a different outlet.

Para ihop basmodulen manuellt med systemet.

Mer information finns i ansluta basmodulen.

Om en USB-enhet är ansluten till basmodulen kopplar du bort den.

Om  en USB-enhet är ansluten för att uppdatera basmodulen ska   du se till att du inte kopplar bort USB-enheten när uppdateringen är klar.

Flytta trådlösa enheter längre bort från Soundbar och basmodulen.

För att förhindra att trådlösa signaler överdriver enheter bredvid sig ska du se till att hålla andra trådlösa enheter minst två meter från Soundba rand-basmodulen. 

Avaktivera eventuell kanalbindning eller 40 MHz-läge på den trådlösa routern.

Det kanalbindningsläge som är tillgängligt på trådlösa 802.11n-routrar möjliggör användning av mer bandbredd än Bose-systemet kan filtrera ut. Om du stänger av det här läget eller väljer 20 MHz-läget kan systemet arbeta runt den Wi-Fi-kanal som används av routern.

Återställ systemet

Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.

Om trådlösa störningar inte kan undvikas ska du använda en trådbunden anslutning för basmodulen.

I vissa inställningar kanske du inte kan flytta basmodulen, Wi-Fi-enheter eller andra störningskällor för att undvika trådlösa störningar. I sådana fall ansluter du en SMB-kabel från systemkonsolen till basmodulen. En 4 m lång kabel kan beställas via Bose.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!