Back to article
3328
Periodiskt ljud från produkten
Om ljudet som spelas upp från produkten spelas in och ut, spelas upp inkonsekvent eller låter hackigt kan du försöka med följande:
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
Prova att spela upp olika typer av media.
Olika medietyper kan ge ljud av olika kvalitet. Till exempel Podcasts, musik som lagras lokalt på din telefon, MP3-filer, streamade musiktjänster (Spotify, Pandora), videor på din enhet eller lagras i molnet, etc. kan alla variera i kvalitet. Försök med ett annat material för att avgöra om problemet är specifikt för vissa medier.
Prova med en annan app.
Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om en annan ljudenhet är tillgänglig ansluter du den med samma kablar och anslutningar för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Byt ut de kablar som används för att ansluta produkten
Prova att byta ut de kablar som ansluter produkten. Om inga problem hörs med nya kablar är det den första uppsättningen kablar som är problemet.
Prova en annan uppsättning nätanslutna högtalare.
Anslut en annan uppsättning nätanslutna högtalare om sådana finns. Om samma problem uppstår beror det på datorn eller dess ljudinställningar.
Prova med en annan ingång på Bose-systemet.
Ingången kan vara defekt. Försök med en annan ingång (det är ok att använda en annan typ av ingång, till exempel analog istället för digital eller digital koaxial istället för digital optisk). Om problemet bara uppstår på en ingång kan den ingången vara defekt. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Dina högtalare kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan högtalarna behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på högtalarna. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!