NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butiker Kundvagn

SoundSport® in-ear-hörlurar – Samsung Galaxy®-modeller

Försäljning från 2015 – 2015

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Dålig ljudkvalitet från produkten

Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:

Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.

Prova med en annan app.

Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.

Försök ansluta en annan ljudenhet.

Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.

Koppla förbi eventuella adaptrar eller förlängningskablar om de är anslutna.

Om produkten ansluts till enheten med en förlängningskabel eller adapter kopplar du bort förlängningskabeln eller adaptern för att avgöra om problemet är relaterat till den.

Koppla ur och återanslut ljudkabeln i den anslutna enheten.

Koppla bort kabeln som ansluter headsetet från den anslutna enheten. Anslut den sedan igen för att kontrollera att den är ordentligt ansluten och säker. (Tips: Om du vrider kontakten och hör knastrande eller sporadiskt ljud när du är ansluten kan det finnas skräp eller problem med kontakten inuti domkraften.)

Anslut ett annat par hörlurar.

Anslut ett annat par hörlurar till ljudenheten för att avgöra om problemet beror på enheten eller dess inställningar.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!