Back to article
3328
Ljudet hörs inte från alla högtalare
Om du lyssnar på ljud på produkten men inte kan höra ljud från alla högtalare kan du prova följande:
Om det finns ett fodral på iPod eller iPhone kan du prova att ta bort det.
En väska eller ett fodral kan förhindra att enheten dockas ordentligt. Om du använder ett fodral tar du bort det, dockar enheten igen och försöker sedan igen.
Se till att iPod eller iPhone sitter ordentligt i dockan.
För att kunna producera ljud och ladda måste iPod eller iPhone sitta ordentligt i dockan. Ta bort den och sätt tillbaka den i dockan för att säkerställa en säker anslutning. Vissa modeller avger en bekräftelseton som anger att de har dockats ordentligt.
Det finns inga balanskontroller på din Bose-produkt.
Volymen från vänster och höger högtalare kan inte justeras.
Prova att spela upp en låt från artist, samling eller musiktjänst.
Vissa medier kan vara gjorda för en högtalare (dvs. gamla inspelningar eller några nyheter eller röstinspelningar). Prova en annan låt, som en nyare poplåt, och lyssna efter en skillnad.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Kontrollera om iPod/iPhone fungerar med hörlurar.
Anslut ett par hörlurar till iPod/iPhone, nkontrollera om ljudet hörs som förväntat. Om så inte är fallet gäller det ljudinställningarna för iPod/iPhone eller iPod/iPhone.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!