Back to article
3332
Knapparna på produkten fungerar inte eller fungerar ibland
Om du trycker på knapparna på produkten men de inte svarar eller inte styr produkten som förväntat kan du försöka med följande:
Om du använder en Bluetooth-högtalare med en TV ska du kontakta TV-tillverkaren angående styrning av anslutna Bluetooth-enheter.
Alla TV-apparater kan inte styra en ansluten Bluetooth-enhet. En TV med kapacitet skulle behöva Bluetooth Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP). Om TV:n inte har den här funktionen kommer volymknappens funktion sannolikt inte att ändra volymnivån med standardfunktionerna för Bluetooth-högtalare.
Vissa TV-apparater kan justera volymen som hörs via en annan enhet genom att ändra ljudnivån som skickas till en ansluten enhet, men detta är inte vanligt eftersom flera volymkontroller kan orsaka låg eller dålig ljudkvalitet.
Vissa TV-apparater kan justera volymen som hörs via en annan enhet genom att ändra ljudnivån som skickas till en ansluten enhet, men detta är inte vanligt eftersom flera volymkontroller kan orsaka låg eller dålig ljudkvalitet.
Kontrollera att produkten befinner sig inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth-enheten.
Räckvidden kan minskas av hinder (t.ex. väggar, dörrar, apparater, andra trådlösa enheter osv.). Försök flytta enheten och produkten närmare varandra.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Ta bort Bose-produkten från Bluetooth-enhetens minne och anslut den sedan igen.
På Bluetooth-menyn på enheten som är ansluten till Bose-produkten hittar du listan över tidigare anslutna produkter. Ta bort produkten från listan och anslut den sedan till enheten igen. Mer information finns i Ansluta en Bluetooth-enhet.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Anslut om möjligt anothe raudi odevic eusing the sam ekables och Connection för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Uppdatera produkten
Uppdatering av produktens programvara kan lösa vissa problem med systemet. Information om hur du uppdaterar produkten finns i Uppdatera produktens programvara eller fasta programvara.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!