Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

SoundTouch 300 soundbarhögtalare

Försäljning från 2016 – 2018

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Det är svårt att ansluta basmodulen

Om du inte kan para ihop den trådlösa basmodulen med ditt system kan du försöka med följande:

Kontrollera att systemet kan sättas på.

Försök att slå på systemet med fjärrkontrollen. Om systemet inte slås på, se produkten startar inte.

Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.

Para ihop Soundbar och basmodul manuellt.

Mer information finns i ansluta basmodulen.

Om du använder en basmodul 500 rensar du basmodulens minne och försöker sedan ansluta igen.

Bose Module 500 kommer ihåg den senaste Soundbar som den försökte ansluta till så att den automatiskt kan ansluta. Om det är problem med basmodulens minne, rensa det och försök ansluta igen.  På basmodulens baksida håller du ned knappen i cirka tio sekunder tills lampan på basmodulens baksida blinkar vitt och lyser sedan gult. Om du vill ha hjälp med att ansluta kan du se ansluta basmodulen.

Flytta trådlösa enheter längre bort från Soundbar och basmodulen.

För att förhindra att trådlösa signaler överdriver enheter bredvid sig ska du se till att hålla andra trådlösa enheter minst två meter från Soundba rand-basmodulen. 

Återställ produkten.

Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.

Om du använder en trådlös anslutning kan du prova att ansluta basmodulen med en trådbunden anslutning.

Basmodulen kan anslutas trådlöst eller med en kabel. I situationer där du inte kan flytta basmodulen eller andra trådlösa enheter för att undvika trådlösa störningar ska du ansluta en skärmad 3,5 mm kabel från Acoustimass/basutgången på Soundbar till Acoustimass-anslutningen på basmodulen. Om problemet inte längre uppstår när basmodulen har en trådbunden anslutning till konsolen, var det problem med trådlösa störningar som orsakade problemet. En skärmad kabel rekommenderas för att undvika störningar från andra elektroniska enheter. En avskärmad ljudkabel på 4,5 m (15 fot) kan beställas via Bose.

Avaktivera eventuell kanalbindning eller 40 MHz-läge på den trådlösa routern.

Det kanalbindningsläge som är tillgängligt på trådlösa 802.11n-routrar möjliggör användning av mer bandbredd än Bose-systemet kan filtrera ut. Om du stänger av det här läget eller väljer 20 MHz-läget kan systemet arbeta runt den Wi-Fi-kanal som används av routern.
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!