Om högtalaren är ansluten till Wi-Fi-nätverket men inte visas i Bose Music-appen kan du prova följande:
Appen hittar ingen Wi-Fi®-ansluten högtalare under installationen
Gäller:
Stäng Bose Music-appen och öppna den igen
Kontrollera att Bose-högtalaren och den enhet som kör Bose Music-appen är anslutna till samma nätverk. Om nätverksnamn, lösenord eller säkerhetstyp nyligen har ändrats kan du läsa avsnittet Ansluta till ett annat nätverk
Kontrollera att Bose-högtalaren är placerad inom räckvidd för en stark Wi-Fi-signal. Om du använder en räckviddsförlängare (repeater), brygga (extender) eller accesspunkt, koppla bort dem för att se om problemet beror på dem. När de är bortkopplade, anslut Bose-högtalaren till nätverket genom att placera det inom räckvidd för huvudroutern och testa sedan systemet och anslutningen igen
Starta om din mobila enhet och återställ högtalaren genom att hålla Spela/pausa-knappen intryckt i tio sekunder
Starta om routern genom att koppla från strömsladden i 30 sekunder
Internet-aktiverade enheter som är anslutna till samma nätverk, t.ex. en smart-tv, bärbar dator, spelkonsol, Blu-ray-spelare, surfplatta eller smarttelefon, kan ta upp för mycket av nätverkets bandbredd. Om någon av dessa enheter överför stora mängder data (t.ex. videostreaming) kan detta minska bandbredden för andra anslutna enheter, t.ex. Bose-högtalaren
Koppla bort dessa enheter för att se om det gör någon skillnad.
Logga in på routerns inställningsmeny och avaktivera routerns brandvägg tillfälligt för att se om den blockerar Bose Music-appen