Vad du ska titta efter och hur du ska agera
Det finns många piratkopierade produkter på marknaden. Bose har fått kännedom om att det förekommer piratkopierade versioner av ett flertal Bose-hörlurar, inklusive QuietComfort 35-, 25-, 20/20i-, 3- och 15-hörlurar, QuietContol 30, SoundLink-, SoundSport-, SoundTrue-, SoundTrue Ultra-, FreeStyle-, IE2-, MIE2/MIE2i-, SIE2/SIE2i-, OE2/OE2i-, AE2/AE2i- och Bluetooth®-hörlurar, samt SoundLink III-, II-, Mini-, Color-, Micro-, Revolve- och Revolve+, samt SoundWear Companion-högtalare som säljs av icke-auktoriserade försäljare via populära auktionswebbplatser och e-butiker, samt på loppmarknader. I vissa fall har säljare i Kina hävdat att de säljer äkta ”OEM”-hörlurar, trots att det rör sig om piratkopior. Den här typen av produkter säljs vanligen till ett lägre pris än hos Bose och auktoriserade Bose-återförsäljare, men priserna är inte så låga att kunden har anledning att misstänka att det rör sig om förfalskningar.
De förfalskade produkterna och deras förpackningar är till utseendet oerhört lätta att förväxla med äkta Bose-produkter, men de håller inte samma höga kvalitet i fråga om prestanda som äkta Bose-produkter. Förfalskarna arbetar hårt för att få sina produkter att se ut som äkta Bose-produkter. Förpackningarna innehåller garantiregistreringskort och produkterna förses med serienummer, som till formen påminner om riktiga Bose-serienummer, allt för att de ska verka äkta. Det är extremt svårt att se skillnad på förfalskade och äkta produkter. Om du misstänker att du kan ha köpt en förfalskad Bose-produkt ber vi dig att kontakta Report_Counterfeits@bose.com, så att vi kan hjälpa dig att avgöra om det rör sig om en förfalskning eller inte.
Hörlurar och trådlösa högtalare är de Bose-produkter som förfalskas i störst utsträckning, men vi har även stött på förfalskningar av vissa äldre högtalarmodeller, till exempel högtalarsystemen 101 och 301, samt högtalaren Panaray 502 A. Varumärket BOSE används ibland på produkter som inte alls liknar någon av de produkter vi för närvarande tillverkar, t.ex. karaokemikrofoner. Det bästa sättet att skydda sig mot alla typer av förfalskningar är att alltid handla av auktoriserade återförsäljare.