Prova detta om mikrofonen inte fungerar:
Mikrofonen fungerar inte
Gäller:
- Brusreducerande QC25-hörlurar – Apple-enheter
- Brusreducerande QC25-hörlurar – Samsung-/Android™-enheter
- QC®20-hörlurar – Samsung- och Android™-enheter
- Brusreducerande QC20-hörlurar – Apple-enheter
- Brusreducerande QC20-hörlurar – Samsung-/Android™-enheter
- QC®20i-hörlurar – Apple®-enheter
- QuietComfort® 15 Acoustic Noise Cancelling® hörlurar
Alla finesser och funktioner är inte kompatibla med alla enheter. För Apple®-enheter, se Apple-kompatibla enheter. För Samsung Galaxy-enheter, se Samsung Galaxy-kompatibla enheter.
Kontrollera att båda ändarna av ljudkabeln är fastsatta
Kontrollera att porthålen på öronkåpan inte är blockerade
Testa med att ringa ytterligare ett telefonsamtal
Testa med en annan kompatibel enhet