Back to article
3342
Produkten fungerar inte efter uppdateringen
Om produkten inte svarar eller om du inte längre kan använda den som förväntat efter att en uppdatering har installerats provar du följande:
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Koppla bort och återanslut laddningskabeln i båda ändarna.
Koppla ur båda ändarna av USB-kabeln och återanslut sedan båda ändarna för att säkerställa att de är ordentligt anslutna till högtalaren och USB-strömkällan.
Försök installera uppdateringen igen.
Om en uppdatering inte slutförs kan du försöka installera uppdateringen igen. Mer information finns i Uppdatera produktens programvara eller fasta programvara.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!