Back to article
3345
Batteriet laddas inte helt
Om ditt system indikerar att batteriet laddas men aldrig indikerar att laddningen är klar kan du prova följande:
Kontrollera att laddaren är laddad innan du försöker ladda öronsnäckorna i fodralet.
Om batteriet i laddaren inte har någon laddning kommer öronsnäckorna att vara påslagna när de placeras i fodralet. Om ljudkällan eis fortfarande är på och ansluten till öronsnäckorna fortsätter de att spelas upp tills den är slut.
Leta efter och avlägsna eventuellt skräp från batterikontakterna på produkten och laddaren.
Om batteriets rasande kontakter på produkten eller laddning av sällsynta föremål blockeras kan det hända att produkten inte laddas ordentligt. Avlägsna eventuellt skräp genom att torka av kontakterna försiktigt eller med tryckluft.
Om produkten har varit extremt varm eller kall ska du vänta tills den når rumstemperatur.
Om batteritemperaturen ligger utanför drifttemperaturintervallet ska du vänta tills produkten når rumstemperatur och sedan försöka igen.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Kontrollera att USB-laddaren uppfyller produktens strömkrav.
På USB-laddaren finns det text som anger förstärkarens (A) eller milliamp (mA) märkeffekt för laddaren. Denna klassificering varierar mellan laddare – inklusive de som medföljer olika modeller av Bose-produkter. Ju närmare laddarens märkeffekt är produktens högsta märkeffekt, desto snabbare laddas produkten upp. Om laddarens amp-effekt är för låg kan produkten laddas långsamt eller inte alls. Mer information finns i specifikationerna som finns på produkten eller i bruksanvisningen på.
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda en godkänd strömkälla som uppfyller lokala bestämmelser (t.ex. UL, CSA, VDE, CCC).
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda en godkänd strömkälla som uppfyller lokala bestämmelser (t.ex. UL, CSA, VDE, CCC).
Prova med en annan USB-kabel.
Prova att ansluta produkten med en annan USB-kabel för att avgöra om det är något problem med den första kabeln.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
Oavsett vilket problem du har med produkten kan du prova att uppdatera den. Besök btu.Bose.com och följ instruktionerna för att se till att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!