Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

Bose® Solo 15 serie II-ljudsystem för tv

Försäljning från 2018 – 2018

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Fjärrkontrollen fungerar inte på avstånd

Om fjärrkontrollen inte fungerar på avstånd eller nära datorn kan du prova följande:

Se till att fjärrkontrollen är inom systemets räckvidd.

Räckvidden för fjärrkontrollen är 20 meter

Kontrollera att ingenting blockerar produktens framsida.

Om fjärrsensorn på produkten är helt eller delvis täckt kanske den inte känner av kommandon från fjärrkontrollen. Om något blockerar produktens framsida flyttar du den och kontrollerar om problemet är löst.

Se till att fjärrkontrollens sensor på produkten inte är i direkt ljus.

Om fjärrsensorn på produkten befinner sig i ett mycket ljust område (dvs.    I starkt solljus eller i starkt ljus, i närheten av TV:n eller skärmen på den bärbara datorn osv.) kan ljusstörningarna göra att produkten kan känna av IR-ljuskommandona från fjärrkontrollen. Om det finns för mycket ljus på produkten kan du försöka minska det.

Prova nya batterier i fjärrkontrollen.

Om batteriet eller batterierna i fjärrkontrollen är svaga eller inte har någon ström byter du ut dem. Alkaliska batterier rekommenderas över laddningsbara batterier, vilket kan ge lägre spänning. (Obs! Batteritestare är inte alltid tillförlitliga eftersom de kan upptäcka ström men inte indikerar om det finns tillräcklig ström för fjärrkontrollen.)

Återställ produkten.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Återställ universalfjärrkontrollen.

Obs! Den här processen raderar all programmering från fjärrkontrollen, inklusive genenhetskoder och samtidig på/av-kontroll för system/enhet.
  1. Håll en källknapp ( t.ex. TV eller CBL-SAT) intryckt på fjärrkontrollen tills alla sex källknapparna lyser och släpp sedan. Den knapp som hölls lyser fortfarande
  2. På sifferknappsatsen anger du 981. Källknapparna blinkar för att bekräfta 
  3. Programmera om fjärrkontrollen. Mer information finns i Programmera fjärrkontrollen.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!