NU FINNS NYA PRODUKTER! TITTA PÅ DEM.
Butiker Kundvagn

Wave®-musiksystem IV

Försäljning från 2019 – aktuell

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Fjärrkontrollen fungerar inte på avstånd

Om fjärrkontrollen inte fungerar på avstånd eller nära datorn kan du prova följande:

Se till att fjärrkontrollen är inom systemets räckvidd.

Räckvidden för fjärrkontrollen är 20 meter

Kontrollera att ingenting blockerar produktens framsida.

Om fjärrsensorn på produkten är helt eller delvis täckt kanske den inte känner av kommandon från fjärrkontrollen. Om något blockerar produktens framsida flyttar du den och kontrollerar om problemet är löst.

Om plastomslaget fortfarande sitter på fjärrkontrollen kan du prova att ta bort det.

Nya fjärrkontroller är vanligtvis förpackade i plast. Den här omslagspapperet kan minska räckvidden för fjärrkontrollen, eftersom  batterierna försvagas eller om omslagspapperet inte är rent.

Se till att systemdisplayen är ren.

Skräp, fläckar eller repor på skärmhöljet av plast kan störa kommunikationen mellan fjärrkontrollen och systemet. Torka försiktigt av skärmen med en ren, torr trasa.

Se till att fjärrkontrollens sensor på produkten inte är i direkt ljus.

Om fjärrsensorn på produkten befinner sig i ett mycket ljust område (dvs.    I starkt solljus eller i starkt ljus, i närheten av TV:n eller skärmen på den bärbara datorn osv.) kan ljusstörningarna göra att produkten kan känna av IR-ljuskommandona från fjärrkontrollen. Om det finns för mycket ljus på produkten kan du försöka minska det.

Byt ut batteriet i fjärrkontrollen.

Återställ produkten.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!