Produkten slås inte på med batteriström

Om batteritemperaturen ligger utanför drifttemperaturintervallet ska du vänta tills produkten når rumstemperatur och sedan försöka igen.

När högtalarbatteriet är urladdat (0 %) eller om högtalaren är frånkopplad och oanvänd i mer än tre dagar (med en återstående laddning på mindre än 10 %) försätts den i batteriskyddsläge.

Återaktivera högtalaren genom att ansluta den till en stickkontaktsansluten laddare eller till en påslagen dator. Förvara högtalaren på ett svalt ställe när den inte används.

Det rekommenderas inte att förvara högtalaren under en längre period när den är fulladdad eller med en återstående laddning på mindre än 10 procent.

Batteriet i högtalaren kan vara helt urladdat. Anslut högtalaren till ett eluttag i 15 minuter så att högtalaren kan laddas tillräckligt för att slås på. Prova att sätta på högtalaren efter 15 minuter och spela upp ljud när den är ansluten till ett vägguttag. Om det fortfarande inte hörs något ljud och produkten inte verkar ta emot ström ska du läsa Produkten sätts inte på.

Kontrollera att batteriet inte är urladdat. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning.

Koppla bort strömanslutningen från produkten i några sekunder och anslut den sedan igen. Inom några sekunder efter att du anslutit strömmen ska en ton spelas upp från produkten. Om en ton hörs men produkten inte sätts på kan problemet bero på anslutningarna eller kontrollerna. Om en ton inte hörs kanske produkten inte får ström eller producerar ljud.

Oavsett vilket problem du har med produkten kan du prova att uppdatera den. Besök btu.Bose.com och följ instruktionerna för att se till att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna.

Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten