Back to article
3329
Låg ljudnivå från produkten
Om volymnivån som hörs från produkten är svag eller tystare än normalt kan du prova följande:
Lågt ljud | Bose QuietComfort Ultra öronsnäckor (2:a generationen)
Se till att du'använder öronsnäckorna på rätt sätt.
En bra passform är viktig för komfort och ljudkvalitet. Om öronsnäckorna inte bärs på rätt sätt eller är felplacerade kan ljudet och mikrofonens prestanda påverkas. Mer information finns i Använda och justera öronsnäckorna.
Återställ öronsnäckorna.
Precis som när du startar om telefonen kan små problem åtgärdas, att återställa öronsnäckorna kan hjälpa till att lösa mindre problem.
- Placera öronsnäckorna i fodralet – lampan inuti fodralet ska lysa.
- Stäng fodralet och anslut laddningsfodralet till ett eluttag.
- När lampan på fodralets framsida tänds Tryck och håll ned knappen på baksidan av fodralet tills lampan på framsidan släcks.
- Ta bort öronsnäckorna från fodralet.
Här'en videohandledning:
Prova en annan app.
Om problemet bara uppstår med en viss app den är troligtvis relaterad till appen eller appinställningarna.
Prova spela olika typer av media.
Olika medietyper kan ge olika kvalitetsljud. Till exempel kan poddsändningar, musik som lagras lokalt på din telefon, MP3s, musikstreamingtjänster (Spotify, Pandora), videor på din enhet eller som lagras i molnet osv. variera i kvalitet. Prova olika medier för att avgöra om problemet är specifikt för vissa medier.
Se till att vaxskydden är rena från skräp
Öronkuddarna innehåller integrerade vaxskydd som kan täppas till med tiden. Se Förvaring och rengöring av produkten för anvisningar om säker rengöring.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!