QuietComfort® 25 Acoustic Noise Cancelling®-hörlurar – Samsung- och Android™-enheter
Försäljning från 2015 – 2018
Back to article
3329
Låg ljudnivå från produkten
Om volymnivån som hörs från produkten är svag eller tystare än normalt kan du prova följande:
Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.
Om basen är för låg kan du se för lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Prova med en annan app.
Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.
Koppla förbi eventuella adaptrar eller förlängningskablar om de är anslutna.
Om produkten ansluts till enheten med en förlängningskabel eller adapter kopplar du bort förlängningskabeln eller adaptern för att avgöra om problemet är relaterat till den.
Kontrollera skicket på hörlurskabeln.
Om kontakten eller någon del av kabeln till hörlurarna är skadad kan du byta ut den.
Se till att hörlurarnas öppningar är rena och fria från skräp.
Kontrollera om det finns blockeringar i hörlurarnas nätgaller och hörlursöppningen. För mycket skräp kan leda till låg ljudkvalitet, dålig ljudkvalitet eller att ljudkanaler saknas.
Anslut ett annat par hörlurar.
Anslut ett annat par hörlurar till ljudenheten för att avgöra om problemet beror på enheten eller dess inställningar.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!