Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

SoundWear Companion högtalare

Försäljning från 2017 – 2021

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Låg ljudnivå från produkten

Om volymnivån som hörs från produkten är svag eller tystare än normalt kan du prova följande:

Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.

Om det finns för lite bas kan du läsa För lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du läsa För mycket bas eller för lite diskant från produkten.

Höj volymen på den anslutna enheten.

Ställ in enhetens volym på 90–100 % för att skicka en stark signal till produkten och använd sedan produkten (eller dess app) för att justera volymen.

Prova med en annan app.

Om problemet bara uppstår med en viss app är det sannolikt relaterat till appen eller appinställningarna.

Prova att spela olika typer av media.

Olika medietyper kan ge olika kvalitetsljud. Till exempel kan poddsändningar, musik som lagras lokalt på din telefon, MP3s, musikstreamingtjänster (Spotify, Pandora), videor på din enhet eller lagrade i molnet osv. variera i kvalitet. Prova olika medier för att avgöra om problemet är specifikt för vissa medier.

Återställ produkten.

Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.

Starta om Bluetooth-enheten.

Elektroniken kan behöva återställas ibland för att korrigera mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att du stänger av enheten och sedan sätter på den igen.

Prova med att ansluta en annan Bluetooth-enhet.

Om din Bose-produkt kan anslutas till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet bero på den första enheten eller dess inställningar.

Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.

På en dator går du till btu.bose.com och följer anvisningarna för att se till att din produkt har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.

Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.

Oavsett vilket problem du har med produkten kan du prova att uppdatera den. Besök btu.Bose.com och följ instruktionerna för att se till att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna.

Din produkt kan behöva service.

Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!