Back to article
3347
Produkten stängs inte av
Om du trycker på strömbrytaren på hörlurarna till läget av men de fortsätter att lysa och lampan inte släcks kan du prova följande:
Kontrollera inställningarna för automatisk avstängning och justera därefter
Med inställningen för automatisk avstängning kan produkten automatiskt stängas av och gå in i standbyläge om den inte används under en viss tid. Detta är till exempel användbart för att spara ström om produkten råkar vara påslagen av misstag.
Som standard är den här funktionen inställd på aldrig. Det är dock möjligt att du eller någon annan har justerat timern för automatisk avstängning i Bose Music App.
Information om hur du kontrollerar och justerar inställningarna för automatisk avstängning finns i Aktivera eller avaktivera läget för automatisk avstängning.
Som standard är den här funktionen inställd på aldrig. Det är dock möjligt att du eller någon annan har justerat timern för automatisk avstängning i Bose Music App.
Information om hur du kontrollerar och justerar inställningarna för automatisk avstängning finns i Aktivera eller avaktivera läget för automatisk avstängning.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
På en dator går du till btu.bose.com och följer instruktionerna för att säkerställa att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!