Back to article
3344
Produkten startar inte
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
Kontrollera strömanslutningarna vid produkten och strömkällan.
Se till att strömanslutningarna till produkten är säkra både nätuttaget och produkten. Mer information finns i ansluta till ström.
Prova både knapparna på produkten och knapparna på fjärrkontrollen.
Kontrollera om knapparna på produkten eller knapparna på fjärrkontrollen kan styra produkten. Om knapparna fungerar på den ena men inte den andra, se Fjärrstyrning är intermittent eller kontrollerar inte Bose-produkten eller knapparna på produkten fungerar inte eller fungerar intermittent.
Se om fjärrkontrollen skickar IR-signal genom att titta i den övre kanten av fjärrkontrollen genom kamerasökaren.
Våra ögon kan inte upptäcka IR (infraröd) som produceras av din fjärrkontroll, men många digitalkameror kan. Titta på den andra etop kanten av den avlägsna ethrough en digitalkamera (dvs. en smartphone-kamera) och tryck sedan på en knapp på fjärrkontrollen. Om du inte ser en fla genom kamerasökaren när du trycker på en knapp skickar fjärrkontrollen ingen signal*. Jag tror att en flas hbut th eremote inte fungerar, try ysome rtroubleshooting förslag för att hjälpa till att avgöra om problemet är fjärrkontrollen eller något annat. (*vissa IR -filter för rakning av smartphone-kamera. Om du inte ser en blixt är det alltså värt att prova både den främre och bakre kameran, en annan kamera om den finns tillgänglig och andra felsökningsförslag.)
Se till att nätsladden är ansluten till ett fungerande eluttag.
Om uttaget styrs av en väggströmbrytare ska du se till att brytaren är på. Du kan också kontrollera om uttaget fungerar genom att ansluta en annan elektronisk enhet, till exempel en lampa. Om du är ansluten till ett grenuttag (eller överspänningsskydd) kan du prova att koppla bort grenuttaget och ansluta nätsladden direkt till ett vägguttag.
Kontrollera skicket på kabeln som ansluter systemkonsolen och basmodulen.
Koppla bort kabeln som ansluter systemet till basmodulen. Se till att kontakterna i båda ändarna av kabeln inte är skadade och att kabeln inte är böjd eller trasig. Byt ut kabeln om den är skadad.
Om basmodulen har bytts ut mot en annan enhet kontrollerar du om den har en tvåspänningsbrytare.
En basmodul med dubbla spänningar har en röd brytare nära strömuttaget som anger om den är inställd på 115 eller 230 volt. Om basmodulen har en tvåspänningsbrytare kontrollerar du att rätt spänningsinställning visas. Om du behöver ändra omkopplarinställningen drar du ur basmodulens nätsladd, ändrar inställningen och ansluter sedan strömsladden igen.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!