Back to article
3344
Produkten startar inte
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Kontrollera om batteriet är laddat.
Se till att batteriet inte är urladdat. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning och ladda hörlurarna.
Skjut strömbrytaren på och av flera gånger
Om omkopplaren verkar svår att skjuta in i LÄGET PÅ skjuter du på/av-knappen några gånger för att underlätta läget utanför boxen.
Om produkten har varit extremt varm eller kall ska du vänta tills den når rumstemperatur.
Om batteritemperaturen ligger utanför drifttemperaturintervallet ska du vänta tills produkten når rumstemperatur och sedan försöka igen.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
På en dator går du till btu.bose.com och följer anvisningarna för att se till att din produkt har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!