Back to article
3344
Produkten startar inte
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Kontrollera om högtalaren är påslagen när den är ansluten till ett vägguttag.
Om högtalaren kan slås på när den är ansluten till ett vägguttag men inte slås på när den kopplas bort från ett vägguttag och endast använder batteri, ska du läsa Produkten slås inte på med batteri.
Använd endast den Bose-strömförsörjning som är avsedd för produkten.
Vi rekommenderar att du endast använder Bose-nätenheten tillsammans med produkten. Vi rekommenderar inte att du använder entredje part yströmförsörjning. Om det är nödvändigt att ansluta ett nätaggregat från tredje part, se dock till att specifikationerna på epower suppl överensstämmer med det strömkrav som finns i ndina produktspecifikationer.
Kontrollera att det anslutna vägguttaget fungerar.
När produkten är ansluten till en strömkälla hörs en ljudsignal. Om du ansluter men inte hör någon ton kan du prova att ansluta en annan enhet (t.ex. en lampa) till samma vägguttag för att bekräfta att uttaget fungerar.
Prova en annan laddare.
Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre currytrating laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre klassning. Laddare anger vanligen en strömklassning på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strömklassning på 1 A/1 000 m eller högre rekommenderas.
Kontrollera om en ton hörs från produkten när strömmen är ansluten.
Koppla bort strömanslutningen från produkten i några sekunder och anslut den sedan igen. Inom några sekunder efter att du anslutit strömmen ska en ton spelas upp från produkten. Om en ton hörs men produkten inte sätts på kan problemet bero på anslutningarna eller kontrollerna. Om en ton inte hörs kanske produkten inte får ström eller producerar ljud.
Om du använder laddstationen:
Prova följande:
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!