Back to article
3344
Produkten startar inte
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
Oavsett vilket problem du har med produkten kan du prova att uppdatera den. Besök btu.Bose.com och följ instruktionerna för att se till att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
På en dator går du till btu.bose.com och följer anvisningarna för att se till att din produkt har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.
Undvik att hålla strömbrytaren nedtryckt när du slår på eller stänger av produkten.
Om du vill slå på eller stänga av produkten trycker du snabbt på och släpper strömbrytaren . Stäng av strömknappen , även bara en kort stund, för att kontrollera batteriets laddningsnivå, vem som inte har ström på eller vilken som är ansluten till produkten.
Kontrollera att USB-laddaren uppfyller produktens strömkrav.
På USB-laddaren finns det text som anger förstärkarens (A) eller milliamp (mA) märkeffekt för laddaren. Denna klassificering varierar mellan laddare – inklusive de som medföljer olika modeller av Bose-produkter. Ju närmare laddarens märkeffekt är produktens högsta märkeffekt, desto snabbare laddas produkten upp. Om laddarens amp-effekt är för låg kan produkten laddas långsamt eller inte alls. Mer information finns i specifikationerna som finns på produkten eller i bruksanvisningen på.
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda en godkänd strömkälla som uppfyller lokala bestämmelser (t.ex. UL, CSA, VDE, CCC).
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda en godkänd strömkälla som uppfyller lokala bestämmelser (t.ex. UL, CSA, VDE, CCC).
Prova med en annan USB-kabel.
Prova att ansluta produkten med en annan USB-kabel för att avgöra om det är något problem med den första kabeln.
Prova en annan laddare.
Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre currytrating laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre klassning. Laddare anger vanligen en strömklassning på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strömklassning på 1 A/1 000 m eller högre rekommenderas.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!