Back to article
3328
Inget ljud från produkten
Om produkten verkar vara korrekt konfigurerad men inte ger ljud kan du prova följande:
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
På TV-menyn letar du efter tillämpliga ljud-/ljudinställningar.
Många TV-apparater har en menyinställning som gör att ljud kan skickas till andra högtalare än TV-högtalarna. På TV-menyn navigerar du till ljudinställningarna och letar efter ett alternativ för TV-högtalare eller ljudutgång (eller något liknande). TV-högtalarna kan behöva stängas av och utgången kan behöva ställas in på fasta eller externa högtalare. (Tips: Om det inte finns något alternativ för fast utgång kan du behöva vrida upp TV-volymen till max för att höra den genom dina Bose-högtalare – även om T Vspeakers är avstängda .)
Kontrollera volymnivån på Bose-systemet.
När systemet slås på ökar volymen långsamt från noll till den senast använda nivån. Om systemet stängdes av vid en extremt låg volym rampas det till en måttlig volymnivå. Om du trycker på volymknappen under den här processen ställs volymen in och stoppas om det kommer från rampning. Om du vill ha en högre nivå ökar du volymen gradvis.
Kontrollera att rätt ljudingångskälla är vald.
Om flera audi -källor är tillgängliga eller anslutna kontrollerar du att rätt källa är vald. till exempel är den ljudenhet som du vill höra ansluten till AUX-ingången, se till att vald inpu .
Kontrollera att rätt ljudkälla är vald.
Eftersom det finns mer än en inbyggd ljudkälla i systemet (dvs. FM- och AM-radio), se till att den källa du vill höra är vald i systemet.
Återställ systemet
Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.
Om basmodulen har bytts ut mot en annan enhet kontrollerar du om den har en tvåspänningsbrytare.
En basmodul med dubbla spänningar har en röd brytare nära strömuttaget som anger om den är inställd på 115 eller 230 volt. Om basmodulen har en tvåspänningsbrytare kontrollerar du att rätt spänningsinställning visas. Om du behöver ändra omkopplarinställningen drar du ur basmodulens nätsladd, ändrar inställningen och ansluter sedan strömsladden igen.
Kontrollera högtalarkablarnas skick och se till att de sitter fast i båda ändarna.
Kontrollera om högtalarkablarna är böjda, repade, skadade eller har skärskador. Byt ut skadade ledningar och kontrollera att de är ordentligt anslutna i båda ändarna.
Prova med en annan ingång på Bose-systemet.
Ingången kan vara defekt. Försök med en annan ingång (det är ok att använda en annan typ av ingång, till exempel analog istället för digital eller digital koaxial istället för digital optisk). Om problemet bara uppstår på en ingång kan den ingången vara defekt. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Anslut ljud-/videoenheten till en annan ingång på förstärkare eller mottagare
Anslut till en annan ingångssektion på baksidan av mottagaren med samma kabel(ar) för att avgöra om det är ingången som är problemet. Oavsett vilket avsnitt du ansluter till väljer du samma ingång med hjälp av knapparna på mottagaren eller fjärrkontrollen för att höra och/eller se enheten.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!