Back to article
3328
Inget ljud från produkten
Om produkten verkar vara korrekt konfigurerad men inte ger ljud kan du prova följande:
Kontrollera Bose-Bose systemets volymnivå.
Kontrollera att systemvolymen inte är sänkt. Använd volymkontrollen för att gradvis höja volymen.
Höj volymen på den anslutna enheten.
Ställ in enhetens volym till 90–100 % för att skicka en stark signal till produkten. Använd sedan produkten för att justera volymen.
Starta om Bluetooth-enheten.
Elektroniken kan behöva återställas ibland för att korrigera mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att du stänger av enheten och sedan sätter på den igen.
Kontrollera att produkten befinner sig inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth-enheten.
Räckvidden kan minskas av hinder (t.ex. väggar, dörrar, apparater, andra trådlösa enheter osv.). Försök flytta enheten och produkten närmare varandra.
Uppdatera systemprogramvaran.
Produktuppdateringar gör att ditt system fungerar på bästa sätt. Mer information finns i Uppdatera produktens programvara eller fasta programvara.
Prova med en annan app.
Om problemet bara uppstår med en viss app är det sannolikt relaterat till appen eller appinställningarna.
Kontrollera om problemet uppstår med en annan Bluetooth-enhet.
Den källenhet som för närvarande är ihopparad med produkten kan orsaka problemet. Prova att para ihop en annan Bluetooth-källa för att se om problemet är isolerat till den enheten eller dess inställningar.
Rensa produktens minne från tidigare ihopparade Bluetooth-enheter och återanslut sedan.
Produkten kommer ihåg de senaste enheterna den anslutit till så att den snabbt kan återansluta till dem. Om du får problem med enhetens minne rensar du BluetoothBluetoothihopparningslistan och ansluter sedan enheten igen. Mer information finns i Rensa produktminnet för ihopparade Bluetooth-enheter och Ansluta en Bluetooth-enhet.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om en annan ljudenhet är tillgänglig ansluter du den med samma kablar och anslutningar för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!