Back to article
3328
Inget ljud från produkten
Om produkten verkar vara korrekt konfigurerad men inte ger ljud kan du prova följande:
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
På TV-menyn letar du efter tillämpliga ljud-/ljudinställningar.
Många TV-apparater har en menyinställning som gör att ljud kan skickas till andra högtalare än TV-högtalarna. På TV-menyn navigerar du till ljudinställningarna och letar efter ett alternativ för TV-högtalare eller ljudutgång (eller något liknande). TV-högtalarna kan behöva stängas av och utgången kan behöva ställas in på fasta eller externa högtalare. (Tips: Om det inte finns något alternativ för fast utgång kan du behöva vrida upp TV-volymen till max för att höra den genom dina Bose-högtalare – även om T Vspeakers är avstängda .)
Kontrollera Bose-Bose systemets volymnivå.
Kontrollera att systemvolymen inte är sänkt. Använd volymkontrollen för att gradvis höja volymen.
Kontrollera att inget är anslutet till hörlurskontakten.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Prova med en annan app.
Om problemet bara uppstår med en viss app är det sannolikt relaterat till appen eller appinställningarna.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om en annan ljudenhet är tillgänglig ansluter du den med samma kablar och anslutningar för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Prova med en annan ingång på Bose-systemet.
Ingången kan ha problem. Prova ochnbsp;en annan ingång (det är okej att använda en annan typ av ingång, till exempel analog istället för digital eller digital koaxial istället för digital optisk). Om problemet bara uppstår på en ingång kan den ingången ha misslyckats. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Dina högtalare kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan högtalarna behöva service. Följ länken för mer information om hur du utför service på högtalarna. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!