Back to article
3328
Inget ljud från produkten
Om produkten verkar vara korrekt konfigurerad men inte ger ljud kan du prova följande:
Kontrollera att ljudingångskabeln sitter i ordentligt.
Ljudingångskabeln som ansluter mediecentralen och Acoustimass-modulen kan ha lossnat från ris som är felaktigt ansluten. Mer information om systemanslutningar finns i Konfigurera produkten.
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
På TV-menyn letar du efter tillämpliga ljud-/ljudinställningar.
Många TV-apparater har en menyinställning som gör att ljud kan skickas till andra högtalare än TV-högtalarna. På TV-menyn navigerar du till ljudinställningarna och letar efter ett alternativ för TV-högtalare eller ljudutgång (eller något liknande). TV-högtalarna kan behöva stängas av och utgången kan behöva ställas in på fasta eller externa högtalare. (Tips: Om det inte finns något alternativ för fast utgång kan du behöva vrida upp TV-volymen till max för att höra den genom dina Bose-högtalare – även om T Vspeakers är avstängda .)
Kontrollera volymnivån på Bose-systemet.
När systemet slås på ökar volymen långsamt från noll till den senast använda nivån. Om systemet stängdes av vid en extremt låg volym rampas det till en måttlig volymnivå. Om du trycker på volymknappen under den här processen ställs volymen in och stoppas om det kommer från rampning. Om du vill ha en högre nivå ökar du volymen gradvis.
Kontrollera att rätt ljudkälla är vald.
Eftersom det finns mer än en inbyggd ljudkälla i systemet (dvs. FM- och AM-radio), se till att den källa du vill höra är vald i systemet.
Kontrollera att rätt ljudingångskälla är vald.
Det finns flera ljudkällor i systemet. Kontrollera att du har valt korrigering. Om ljudenheten som du vill höra till exempel är ansluten till AUX-ingången kontrollerar du att den valda ingången är vald.
Återställ systemet
Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.
Kontrollera om det är något fel med ljudingångskabeln.
Kontrollera att Mini-DIN-kontakten är hel i båda ändarna. Kontrollera om det finns något brott. If the cable is broken or damaged in any way, replace the cable.
Kontrollera att inget är anslutet till hörlurskontakten.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Kontrollera högtalarkablarnas skick och se till att de sitter fast i båda ändarna.
Kontrollera om högtalarkablarna är böjda, repade, skadade eller har skärskador. Byt ut skadade ledningar och kontrollera att de är ordentligt anslutna i båda ändarna.
Anslut en optisk ljudkabel förutom HDMI-kabeln.
På grund av CEC- och ARC-kompatibilitetsproblem mellan olika märken och modeller kanske ljudet inte fungerar (eller fungerar ibland) via HDMI. Om ljudet via HDMI-kabeln inte fungerar ansluter du en optisk kabel mellan TV:n och Bose-konsolen. Den optiska ingången måste konfigureras. Anvisningar finns i ansluta andra enheter till systemet.
Acoustimass-modulen och kontrollkonsolen kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan Acoustimass-modulen och kontrollkonsolen behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på Acoustimass-modulen och kontrollkonsolen. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!