Back to article
3345
Batteriet laddas inte
Om produkten är ansluten till elnätet men batterinivån inte ökar eller om produkten inte visar att batteriet laddas:
Se till att stabilitetsbandet är korrekt justerat så att hörluren passar i fodralet ordentligt.
Om stabilitetsbanden inte är korrekt justerade kan det förhindra att hörlurarna får en stabil anslutning med laddningsstiften i fodralet.
Se till att hålet i bandet är i linje med ventilen på hörluren och att fliken på toppen av bandet passar i urtaget på toppen av hörluren.
Se Ändra stabilitetsbanden för mer information.
Se till att hålet i bandet är i linje med ventilen på hörluren och att fliken på toppen av bandet passar i urtaget på toppen av hörluren.
Se Ändra stabilitetsbanden för mer information.
Se till att fodralet är laddat
Fodralet måste laddas för att ladda öronsnäckorna. Se Ladda hörlurarna.
Se till att båda hörlurarna sitter ordentligt i fodralet.
- Med fodralet laddat och stabilitetsbandet korrekt justerat, placera den högra hörluren i fodralet:
- Hörluren ska klicka på plats och LED-lampan kommer att lysa
Om LED-lampan inte lyser, tryck ner hörluren tills LED-lampan tänds
- Hörluren ska klicka på plats och LED-lampan kommer att lysa
- Vänta på att LED-lampan släcks och upprepa steg 1 med den vänstra hörluren.
Hörlurarna laddas oavsett om fodralet är öppet eller stängt. - Låt hörlurarna ladda i tre timmar för att bli helt laddade.
Se till att stänga fodralet när du laddar
Om du placerar båda öronsnäckorna i laddaren och håller locket öppet förblir öronsnäckorna på. Stäng alltid fodralet för att reservera batteriet
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Prova en annan laddare.
Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre currytrating laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre klassning. Laddare anger vanligen en strömklassning på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strömklassning på 1 A/1 000 m eller högre rekommenderas.
Kontrollera att USB-laddaren uppfyller produktens strömkrav.
På USB-laddaren finns det text som anger förstärkarens (A) eller milliamp (mA) märkeffekt för laddaren. Denna klassificering varierar mellan laddare – inklusive de som medföljer olika modeller av Bose-produkter. Ju närmare laddarens märkeffekt är produktens högsta märkeffekt, desto snabbare laddas produkten upp. Om laddarens amp-effekt är för låg kan produkten laddas långsamt eller inte alls. Mer information finns i specifikationerna som finns på produkten eller i bruksanvisningen på.
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda en godkänd strömkälla som uppfyller lokala bestämmelser (t.ex. UL, CSA, VDE, CCC).
Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda en godkänd strömkälla som uppfyller lokala bestämmelser (t.ex. UL, CSA, VDE, CCC).
Om produkten har varit extremt varm eller kall ska du vänta tills den når rumstemperatur.
Om batteritemperaturen ligger utanför drifttemperaturintervallet ska du vänta tills produkten når rumstemperatur och sedan försöka igen.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!