Batteriet laddas inte

Om stabilitetsbandenochnbsp; inte är korrekt inriktade kan det hindra öronsnäckorna från att göra en stabil anslutning till laddningsstiften i fodralet.

Se till att punkterna på öronsnäckorna och stabilitetsbanden riktas in.


Mer information finns i Byta stabilitetsband.

Fodralet måste laddas för att ladda öronsnäckorna. Se Ladda hörlurarna.

1. Placera höger öronsnäcka i fodralet när fodralet är uppladdat och stabilitetsbandet är rätt inriktat:
   • Öronsnäckan ska snäppa på plats och LED-lampan tänds
     
   • Om LED-lampan inte tänds trycker du öronsnäckan nedåt tills LED-lampan tänds
      
2. Vänta tills LED-lampan släcks och repeterar steg 1 med vänster öronsnäcka.
   Öronsnäckorna laddas om fodralet är öppet eller stängt.
3. Låt öronsnäckorna två timmar att laddas helt.

Om du placerar båda öronsnäckorna i laddaren och håller locket öppet förblir öronsnäckorna på. Stäng alltid fodralet för att reservera batteriet

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Laddningstiden kan variera beroende på laddare. Laddare med högre currytrating laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre klassning. Laddare anger vanligen en strömklassning på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strömklassning på 1 A/1 000 m eller högre rekommenderas.

På USB-laddaren finns text som anger laddarens amperevärde (A) eller mA-värde (mA). Den här klassificeringen varierar mellan laddare – inklusive de som medföljer olika modeller av Bose-produkter. Ju närmare laddarens amperevärde är produktens maximala amperestyrka, desto snabbare laddas produkten. Om laddarens amperevärde är för lågt kan produkten laddas långsamt eller inte alls.. Mer information finns i specifikationerna som anges på produkten eller i användarhandboken på.

Vissa produkter kräver minst 1 A ström för att kunna laddas. Många USB-portar på en dator kan bara ge maximalt 0,5 A ström. Se till att använda ett godkänt nätaggregat som uppfyller lokala föreskrifter (t.ex. UL, CSA, VDE och CCC).

  Om batteritemperaturen eis ligger utanför temperaturområdet, vänta tills det är rumstemperatur och försök sedan igen.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten