Back to article
3345
Batteriet laddas inte
Om produkten är ansluten till elnätet men batterinivån inte ökar eller om produkten inte visar att batteriet laddas:
Kontrollera att laddningskabeln är korrekt ansluten.
Se till att laddningskabeln är helt isatt. Du bör känna ett klickljud när kabeln sitter ordentligt på plats
Prova med en annan laddare.
Laddningstiden kan variera beroende på laddaren. Laddare med högre märkström laddar vanligtvis produkter snabbare än de med lägre märkström. Laddare visar vanligtvis en strömklassificering på etiketten i Amps (A) eller milliampere (mA). Vi rekommenderar en strömstyrka på 0,5 A/500mA eller högre.
Om produkten har varit extremt varm eller kall ska du vänta tills den når rumstemperatur.
Om batteritemperaturen ligger utanför drifttemperaturintervallet ska du vänta tills produkten når rumstemperatur och sedan försöka igen.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!