Back to article
3345
Batteriet laddas inte
Om produkten är ansluten till elnätet men batterinivån inte ökar eller om produkten inte visar att batteriet laddas:
Ställ systemet i snabbladdningsläge.
Ställ systemets strömbrytare i läge ned/snabbladdning. Detta kan hjälpa systemet att identifiera batteriet igen. När laddningen är klar kan du växla tillbaka till vanlig laddning eller vara kvar i snabbladdningsläget.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!