Periodiskt ljud från produkten

På en dator går du till btu.bose.com och följer instruktionerna för att säkerställa att produkten har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.

En svag anslutning till celltjänsten kan orsaka dålig ljudkvalitet under ett samtal. Try the call again when the reception improves.

Ställ styrmodulens lägesomkopplare i det nedre läget för LÄGET AV (endast intercom). Om det inte är något problem i Intercom Only-läget, men problemet kvarstår i MUTE-läget (Intercom prioriterad), kan det hända att ljud kommer in i mikrofonen.

I TYST läge prioriteras alltid ljud som tas emot från snabbtelefonen. till exempel kan jag fummera mikrofonen mot något eller andas in, ljudet kommer från snabbtelefonen och kommer att prioriteras, vilket gör att inget ljud från snabbtelefonen stängs av. Justera squelch-inställningen eller flytta på mikrofonen/kabeln för att undvika att oönskad brus kommer in i mikrofonen.

Ställ ljudväljaren på headsetets kontrollmodul i antingen mittläget eller det övre läget. (Se till att den inte är i läget down/Intercom Only.)  Koppla sedan bort headsetet från panelen och anslut en ljudenhet till 3.5 mm aux-ingången på headsetets kontrollmodul. Om du har ett headset med Bluetooth® kan du ansluta en Bluetooth enhet istället: Om problemet kvarstår med aux-enheten är det problem med headsetet. Om problemet inte finns med aux-enheten är problemet relaterat till panelinställningarna eller anslutningarna.

Prova att byta ut de kablar som ansluter produkten. Om inga problem hörs med nya kablar är det den första uppsättningen kablar som är problemet.

Om Bose-produkten kan ansluta till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet vara med den första enheten eller dess inställningar.

Om ett annat headset är tillgängligt ansluter du det till flygplanet för att avgöra om problemet är relaterat till flygplanspanelen eller dess inställningar.

Icke-TSO-utrustning, slitna uttag/lösa anslutningar eller felaktigt anslutna uttag (dvs. omvända stereo- eller MIC-/jordledningar) i flygplanet kan orsaka problem. Om det finns ett headset kan du försöka ansluta det till ett annat uttag i flygplanet eller till uttag i ett separat flygplan. Om headsetet fungerar som det ska när det är anslutet någon annanstans är det problem med paneluttaget eller anslutningen till uttaget.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten