Back to article
3328
Periodiskt ljud från produkten
Om ljudet som spelas upp från produkten spelas in och ut, spelas upp inkonsekvent eller låter hackigt kan du försöka med följande:
Prova att spela olika typer av media.
Olika medietyper kan ge olika kvalitetsljud. Till exempel kan poddsändningar, musik som lagras lokalt på din telefon, MP3s, musikstreamingtjänster (Spotify, Pandora), videor på din enhet eller lagrade i molnet osv. variera i kvalitet. Prova olika medier för att avgöra om problemet är specifikt för vissa medier.
Prova med en annan app.
Om problemet bara uppstår med en viss app är det troligt att det är relaterat till app- eller appinställningarna.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Byt ut de kablar som används för att ansluta produkten
Prova att byta ut de kablar som ansluter produkten. Om inga problem hörs med nya kablar är det den första uppsättningen kablar som är problemet.
Kontrollera om det finns trådlösa störningar.
Det är möjligt att störningar från andra trådlösa enheter påverkar produktens trådlösa funktioner. CHEC kfor annan trådlös enhet synda den th earea av din produkt (dvs. En annan router, trådlös telefon, trådlös skrivare, smart-TV osv.). Om du vill förhindra att någon enhet stör försöker du koppla ur nätsladden eller inaktivera Wi-Fi på enheten. Om problemet är löst när en viss enhet tas bort kan du om möjligt ta bort den från produkten. Om enheten har en trådlös kanalinställning kan du även prova en annan kanal.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!