Back to article
3352
CD-skivor hoppar över eller spelas inte upp
Om systemet inte läser skivorna som du sätter i eller har problem med att spela upp dem (dvs. hoppar över, felmeddelanden, inte läser in skivor) kan du försöka med följande:
Se till att systemet stöder den typ av skiva som du försöker spela upp.
Om problemet gäller vissa typer av skivor kontrollerar du att systemet stöder den typen av skivor. Mer information finns i Skivkompatibilitetstabeller.
Se till att skivan är isatt med etiketten vänd uppåt.
Placera skivan i systemet med etiketten vänd uppåt. Om det inte finns någon etikett provar du båda sidorna.
Kontrollera om det finns repor, fingeravtryck eller andra fysiska skador.
Skivan kan vara repad eller skadad, vilket kan förhindra att den spelas upp på rätt sätt.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Kontrollera om skivan fungerar i en annan skivspelare.
Försök spela upp skivan i en annan skivspelare om den är tillgänglig. Om samma problem uppstår beror problemet på skivan.
För hemgjorda media kan du prova ett annat skivmärke, annan programvara eller olika inställningar för bränning.
Olika skivspelare kan reagera annorlunda på brända media. Om du har problem med att spela upp brända skivor kan du bränna en annan skiva. Du kan också prova ett annat program för skivbränning. I programvaruinställningarna väljer du aslower burning speed (dvs. 4x eller 8x). Om programmet har ett alternativ för att färdigställa skivan väljer du det också innan du bränner den.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektronik kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten. Prova att koppla bort strömsladden från sådan elektronik i närheten (dvs. Laddare för bärbar dator/telefon, TV, kabelbox, säsongsbelysning, mikrovågsugn osv.). Om problemet är löst kan du prova att ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!