Back to article
3333
Fjärrkontrollen är oregelbunden eller kontrollerar inte Bose-produkten
Om Bose-fjärrkontrollen inte fungerar eller bara ibland kontrollerar Bose-produktens funktioner kan du prova följande:
Se till att batterierna i fjärrkontrollen inte är avsedda för produkter med låg strömförbrukning.
Batterier som är avsedda för produkter med låg effekt (som vanligtvis innehåller zink) ger inte tillräckligt med ström för att driva fjärrkontrollen till systemet.
Byt ut alla lågeffektsbatterier mot alkaliska batterier.
Byt ut alla lågeffektsbatterier mot alkaliska batterier.
Prova nya batterier i fjärrkontrollen.
Om batteriet eller batterierna i fjärrkontrollen är svaga eller inte har någon ström byter du ut dem. Alkaliska batterier rekommenderas över laddningsbara batterier, vilket kan ge lägre spänning. (Obs! Batteritestare är inte alltid tillförlitliga eftersom de kan upptäcka ström men inte indikerar om det finns tillräcklig ström för fjärrkontrollen.)
Se till att fjärrkontrollen är inom systemets räckvidd.
Räckvidden för fjärrkontrollen är 20 meter
Om du använder universalfjärrkontrollen från Bose kan du para ihop den igen med systemet.
Om det uppstår ett problem med länken mellan fjärrkontrollen och systemet kan du försöka para ihop dem igen. Mer information finns i Para ihop fjärrkontrollen med systemet.
Kontrollera om några knappar på fjärrkontrollen fungerar.
Om vissa knappar på fjärrkontrollen fungerar och vissa inte fungerar, se vissa knappar på fjärrkontrollen fungerar inte.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Kontrollera att rätt fjärrkontroll används.
En fjärrkontroll från en annan produkt har olika eller inga funktioner. Om du har fler än en Bose-fjärrkontroll läser du användarhandboken för den produkt du försöker styra för att vara säker på att du använder rätt fjärrkontroll.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektronik kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten av din soundbar. Prova att koppla bort strömsladden från all sådan elektronik i närheten (dvs. Laddare för bärbar dator/telefon, TV, kabelbox, säsongsbelysning, mikrovågsugn/apparat, Bluetooth-enheter osv.). Om problemet är löst kan du försöka ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!