NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butiker Kundvagn

SoundTouch® 30 system

Försäljning från 2013 – 2014

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Fjärrkontrollen är oregelbunden eller kontrollerar inte Bose-produkten

Om Bose-fjärrkontrollen inte fungerar eller bara ibland kontrollerar Bose-produktens funktioner kan du prova följande:

Om plastomslaget fortfarande sitter på fjärrkontrollen kan du prova att ta bort det.

Nya fjärrkontroller är vanligtvis förpackade i plast. Den här omslagspapperet kan minska räckvidden för fjärrkontrollen, eftersom  batterierna försvagas eller om omslagspapperet inte är rent.

Se till att fjärrkontrollens sensor på produkten inte är i direkt ljus.

Om fjärrsensorn på produkten befinner sig i ett mycket ljust område (dvs.    I starkt solljus eller i starkt ljus, i närheten av TV:n eller skärmen på den bärbara datorn osv.) kan ljusstörningarna göra att produkten kan känna av IR-ljuskommandona från fjärrkontrollen. Om det finns för mycket ljus på produkten kan du försöka minska det.

Byt ut batteriet i fjärrkontrollen.

Se till att fjärrkontrollen är inom systemets räckvidd.

Räckvidden för fjärrkontrollen är 20 meter

Kontrollera om några knappar på fjärrkontrollen fungerar.

Om vissa knappar på fjärrkontrollen fungerar och vissa inte fungerar, se vissa knappar på fjärrkontrollen fungerar inte.

Återställ produkten.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.

Kontrollera att rätt fjärrkontroll används.

En fjärrkontroll från en annan produkt har olika eller inga funktioner. Om du har fler än en Bose-fjärrkontroll läser du användarhandboken för den produkt du försöker styra för att vara säker på att du använder rätt fjärrkontroll.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!