Börja firandet tidigt. Upptäck våra bästsäljande produkter. KÖP.

QuietComfort 35 II trådlösa hörlurar

Försäljning från 2017 – 2023

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Tyst, intermittent eller dålig ljudkvalitet från en högtalare

Om någon av högtalarna i produkten är av låg volym eller ger dålig ljudkvalitet kan du prova följande:

Hör du statiskt eller förvrängt ljud i bullriga miljöer?

Om ljudet förvrängs när du befinner dig i bullriga miljöer, till exempel i byggzoner eller när du tar av dig på ett flygplan, kan du se sprakande ljud i bullriga miljöer.

Prova med en annan app.

Om problemet bara uppstår med en viss app är det sannolikt relaterat till appen eller appinställningarna.

Återställ produkten.

Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.

Starta om Bluetooth-enheten.

Elektroniken kan behöva återställas ibland för att korrigera mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att du stänger av enheten och sedan sätter på den igen.

Din produkt kan behöva service.

Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!