Back to article
3329
Dålig ljudkvalitet från produkten
Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.
Om basen är för låg kan du se för lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Kontrollera om dialogläget är på eller av.
Dialogläget ger optimal ljudkvalitet för endast dialogprogrammering, t.ex. nyheter och pratprogram, genom att automatiskt justera systemets ljudinställningar. Slå på eller av den här funktionen och kontrollera om ljudkvaliteten förbättras. Mer information finns i slå på eller stänga av dialogläge.
Höj volymen på den anslutna enheten.
Ställ in enhetens volym eto 90–100 % för att skicka en stark signal till produkten. Använd sedan produkten för att justera volymnivån.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektroniken kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten. Prova att koppla bort strömsladden från all sådan elektronik i närheten (dvs. Bärbar dator/telefonladdare, TV, kabelbox, säsongsbelysning, mikrovågsugn, osv.). Om problemet är löst kan du försöka ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Om problemet uppstår med en viss källa väljer du den nedan för mer hjälp.
Bluetooth®-enhet
Tv
Kabel/satellitbox
En annan enhet (dvs. Blu-ray-spelare, spelsystem, surfplatta osv.)
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!