Back to article
3329
Dålig ljudkvalitet från produkten
Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:
Se till att systemet är korrekt konfigurerat och att alla anslutningar är säkra.
En anslutning kan ha lossnat eller vara felaktigt ansluten. För mer information, se Konfigurera din produkt.
Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.
Om det finns för lite bas kan du läsa För lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du läsa För mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du läsa För mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektronik kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten. Prova att koppla bort elkabeln från elektroniken i närheten (t.ex. en bärbar dator/telefonladdare, TV, digitalbox, säsongsbetonade lampor, mikrovågsugn osv.). Om problemet är löst kan du prova att ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Kontrollera högtalarkablarnas skick och se till att de sitter fast i båda ändarna.
Kontrollera om högtalarkablarna är böjda, repade, skadade eller har skärskador. Byt ut skadade ledningar och kontrollera att de är ordentligt anslutna i båda ändarna.
Om problemet uppstår med en viss källa väljer du den nedan för mer hjälp.
Tv
Kabel/satellitbox
En annan enhet (dvs. Blu-ray-spelare, spelsystem, surfplatta osv.)
Systemet kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan systemet behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!