Dålig ljudkvalitet från produkten

Om det finns för lite bas kan du läsa För lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du läsa För mycket bas eller för lite diskant från produkten.

Om ljudet förvrängs när du befinner dig i bullriga miljöer, till exempel i byggzoner eller när du tar av dig på ett flygplan, kan du se sprakande ljud i bullriga miljöer.

Om problemet bara uppstår med en viss app är det sannolikt relaterat till appen eller appinställningarna.

Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.

Om produkten ansluts till enheten med en förlängningskabel eller adapter kopplar du bort förlängningskabeln eller adaptern för att avgöra om problemet är relaterat till den.

Om kontakten eller någon del av kabeln till hörlurarna är skadad, du kan byta ut kabeln.

Koppla bort kabeln som ansluter headsetet från den anslutna enheten. Anslut den sedan igen för att kontrollera att den är ordentligt ansluten och säker. (Tips: Om du vrider kontakten och hör knastrande eller sporadiskt ljud när du är ansluten kan det finnas skräp eller problem med kontakten inuti domkraften.)

Anslut ett annat par hörlurar till ljudenheten för att avgöra om problemet beror på enheten eller dess inställningar.

Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten