Back to article
3329
Dålig ljudkvalitet från produkten
Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:
Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.
Om det finns för lite bas kan du läsa För lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du läsa För mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du läsa För mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Kör ADAPTIQ-ljudkalibreringen för att optimera ljudet i ditt system.
Eftersom olika miljöer påverkar hur ljud hörs kan du använda ADAPTIQ för att kalibrera systemet. Den lyssnar på hur du rospeakers substantiv ditt rum och justerar sedan ljudet efter behov för att optimera ljudkvaliteten. Mer information finns i ställa in och avaktivera ADAPTIQ-systemet.
Höj volymen på den anslutna enheten.
Ställ in enhetens volym till 90–100 % för att skicka en stark signal till produkten. Använd sedan produkten för att justera volymen.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Om du ansluter till en Windows-dator via Bluetooth ska du kontrollera att Stereo-ljudprofilen är vald.
Klicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet på Windows-datorn för att visa volymreglaget. Klicka på ^ ovanför volymreglaget för att visa en lista över tillgängliga ljudenheter.
Tips: Om BluetoothBluetoothprodukten inte är ansluten kanske inte ^ visas. Produkten visas två gånger: en gång med Stereo eller A2DP bredvid och en gång med Hands Free eller HSP bredvid. Välj Stereo-listan om du vill ha fullskalig ljudkvalitet.
Tips: Om BluetoothBluetoothprodukten inte är ansluten kanske inte ^ visas. Produkten visas två gånger: en gång med Stereo eller A2DP bredvid och en gång med Hands Free eller HSP bredvid. Välj Stereo-listan om du vill ha fullskalig ljudkvalitet.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektronik kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten. Prova att koppla bort elkabeln från elektroniken i närheten (t.ex. en bärbar dator/telefonladdare, TV, digitalbox, säsongsbetonade lampor, mikrovågsugn osv.). Om problemet är löst kan du prova att ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Om problemet uppstår med en viss källa väljer du den nedan för mer hjälp.
Strömma musiktjänst från Bose-appen
Bluetooth®-enhet
Tv
Kabel/satellitbox
En annan enhet (dvs. Blu-ray-spelare, spelsystem, surfplatta osv.)
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!