Back to article
3328
Ljudet hörs inte från alla högtalare
Om du lyssnar på ljud på produkten men inte kan höra ljud från alla högtalare kan du prova följande:
Det finns inga balanskontroller på din Bose-produkt.
Volymen från vänster och höger högtalare kan inte justeras.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om en annan ljudenhet är tillgänglig ansluter du den med samma kablar och anslutningar för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Prova med en annan app.
Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.
Prova att spela upp olika typer av media.
Olika medietyper kan ge ljud av olika kvalitet. Till exempel Podcasts, musik som lagras lokalt på din telefon, MP3-filer, streamade musiktjänster (Spotify, Pandora), videor på din enhet eller lagras i molnet, etc. kan alla variera i kvalitet. Försök med ett annat material för att avgöra om problemet är specifikt för vissa medier.
Prova att spela upp en låt från artist, samling eller musiktjänst.
Vissa medier kan vara gjorda för en högtalare (dvs. gamla inspelningar eller några nyheter eller röstinspelningar). Prova en annan låt, som en nyare poplåt, och lyssna efter en skillnad.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Om du inte hör ljud från en basmodul som är ansluten till ditt system, här är några förslag.
Försök med följande
Ditt system kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan systemet behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!