Back to article
3332
Knapparna på produkten fungerar inte eller fungerar ibland
Om du trycker på knapparna på produkten men de inte svarar eller inte styr produkten som förväntat kan du försöka med följande:
Se till att headsetet är kopplat till telefonen.
När den är ihopparad med. Bluetooth indikatorlampan blinkar varje gång strömindikatorn blinkar. Om den inte gör det läser du ansluta en Bluetooth®-enhet.
Kontrollera att produkten befinner sig inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth-enheten.
Räckvidden kan minskas av hinder (t.ex. väggar, dörrar, apparater, andra trådlösa enheter osv.). Försök flytta enheten och produkten närmare varandra.
Kontrollera flerfunktionsknappsfunktionen.
Dependin ghow du är usin gwith din produkt, multi-function butto nresponds annorlunda. Mer information finns i styra uppspelning.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Ta bort Bose-produkten från Bluetooth-enhetens minne och anslut den sedan igen.
På Bluetooth-menyn på enheten som är ansluten till Bose-produkten hittar du listan över tidigare anslutna produkter. Ta bort produkten från listan och anslut den sedan till enheten igen. Mer information finns i Ansluta en Bluetooth-enhet.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Anslut om möjligt anothe raudi odevic eusing the sam ekables och Connection för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
Prova med en annan app.
Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!