Knapparna på produkten fungerar inte eller fungerar ibland

Alla TV-apparater kan inte styra en ansluten Bluetooth-enhet. En TV med kapacitet skulle behöva Bluetooth Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP). Om TV:n inte har den här funktionen kommer volymknappens funktion sannolikt inte att ändra volymnivån med standardfunktionerna för Bluetooth-högtalare.

Vissa TV-apparater kan justera volymen som hörs via en annan enhet genom att ändra ljudnivån som skickas till en ansluten enhet, men detta är inte vanligt eftersom flera volymkontroller kan orsaka låg eller dålig ljudkvalitet.

Om du vill slå på eller stänga av produkten trycker du snabbt på och släpper strömbrytaren . Stäng  av strömknappen , även bara en kort stund, för att kontrollera batteriets laddningsnivå, vem som inte har ström på eller vilken som är ansluten till produkten.

Räckvidden kan minskas av hinder (t.ex. väggar, dörrar, apparater, andra trådlösa enheter osv.). Försök flytta enheten och produkten närmare varandra.

Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.

På Bluetooth-menyn på enheten som är ansluten till Bose-produkten hittar du listan över tidigare anslutna produkter. Ta bort produkten från listan och anslut den sedan till enheten igen. Mer information finns i Ansluta en Bluetooth-enhet.

Anslut om möjligt anothe raudi odevic eusing the sam ekables och Connection för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.

Uppdatering av produktens programvara kan lösa vissa problem med systemet. Information om hur du uppdaterar produkten finns i Uppdatera produktens programvara eller fasta programvara.

Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten