Back to article
3331
Ljudräknaren i musikprogrammet stannar inte
Om musik- eller ljudräknaren i någon musikapp, inklusive Bose App, inte stannar när du inte använder öronsnäckorna kan du prova följande:
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Starta om enheten som kör Bose-appen.
Elektroniken kan behöva startas om då och då för att åtgärda mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att du stänger av enheten helt och sedan slår på den igen.
Avinstallera och installera om Bose-appen.
Om ett problem uppstod med appen ska du avinstallera den från enheten, hämta och installera om den och försöka igen.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!