Back to article
3352
Felmeddelandet "dålig skiva" visas
Det här meddelandet visas om systemet har problem med att läsa innehållet på den isatta skivan. Lös problemet genom att försöka med följande:
Se till att skivan är isatt med etiketten vänd uppåt.
Placera skivan i systemet med etiketten vänd uppåt. Om det inte finns någon etikett provar du båda sidorna.
Se till att systemet stöder den typ av skiva som du försöker spela upp.
Om problemet gäller vissa typer av skivor kontrollerar du att systemet stöder den typen av skivor. Mer information finns i Skivkompatibilitetstabeller.
Återställ mediecentret
Återställning tillämpas för att åtgärda tillfälliga problem. Det är inte något som bör göras flera gånger. Mer information finns i återställa produkten.
Ditt mediecenter kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!