Back to article
3329
Det går inte att höra egen röst i headsetet
Prova följande för att lösa problemet:
När den är ansluten till PC Desktop Controller använder du knappen på sidan av styrenheten för att justera den MIC-övervakningen.
Med mikrofonövervakning kan du styra hur mycket av din egen röst du hör när du använder headsetet. Tryck på knappen på styrenheten för att aktivera mikrofonövervakning. Upprepa för att växla mellan låg, medel, hög och av.
På menyn för ljudinställningar på den anslutna enheten kontrollerar du att mikrofonljudet inte är avstängt, inaktiverat eller att ingångsnivån är för låg.
Obs! Instruktionerna nedan kan variera beroende på orsaker som olika operativsystemversioner, inställningar för användargränssnitt och maskinvarufunktioner.
- På en PlayStation 5 trycker du på -logotypen på handkontrollen för att öppna hemskärmen och väljer sedan Inställningar > Ljud > mikrofon. Ställ in inmatningsenheten på Controller Headset och justera sedan mikrofonnivån efter behov.
- På en PlayStation 4 trycker du på -logotypen på handkontrollen för att öppna snabbmenyn och väljer sedan Ljud/enheter. Avaktivera alternativet Stäng av ljud för alla mikrofoner och justera sedan mikrofonnivån efter behov.
- På ett Xbox One-system trycker du på -logotypen på handkontrollen för att öppna guiden, väljer ikonen Profile & system och väljer sedan Audio i det övre högra hörnet av guiden. Aktivera inställningen för headsetmikrofon högst upp på skärmen.
- På en dator med Windows 10 högerklickar du på högtalarikonen i det nedre högra hörnet av skärmen och väljer sedan öppna ljudinställningar. När Bose-datorns skrivbordsstyrenhet används ställer du in alternativet Välj inmatningsenhet som mikrofon (Bose PC Desktop Controller). I annat fall väljer du det alternativ som gäller för den maskinvara som headsetet är anslutet till.
- På en Mac öppnar du Apple-menyn och väljer sedan Systeminställningar > Ljud > Inmatning. När Bose-datorns styrenhet för stationära datorer används ställer du in Bose PC Desktop Controller som enhet för ljudinmatning, annars väljer du det alternativ som avser den maskinvara som headsetet är anslutet till.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
På en dator går du till btu.bose.com och följer anvisningarna för att se till att din produkt har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten