Back to article
3343
Brusreducering fungerar inte
Kombinationen av både aktiv och passiv brusreduceringsteknik i hörlurarna är avbränd för att stänga ute de flesta ljud, men kanske inte blockera allt. Du kanske fortfarande hör högre tonade ljud som sirener och till och med mänskliga röster, även om volymen på dessa ljud bör minskas dramatiskt. Om du inte lägger till någon brusreducering i hörlurarna så är det några steg du kan prova.
Hör du statiskt eller förvrängt ljud i bullriga miljöer?
Om ljudet förvrängs när du befinner dig i bullriga miljöer, till exempel i byggzoner eller när du tar av dig på ett flygplan, kan du se sprakande ljud i bullriga miljöer.
Flytta dig bort från hårda ytor.
Reflekterat ljud (som orsakas av att du använder headsetet nära en hård yta – som en vägg) påverkar brusreduceringen negativt.
Se efter om lampan lyser på höger öronkåpa.
Om du vill få ljud och stänga av brus måste headsetet vara påslaget. Vrid reglaget på höger öronkåpa till läget på: Om den röda lampan inte tänds, se ingen ström.
Se till att öronkåporna sitter ordentligt mot huvudet.
Glasögon, örhängen och mössor förhindrar att hörlurarnas kuddar sluter tätt runt örat. Ta bort någon av dessa föremål och testa om brusreduceringsfunktionen.
Se till att kuddarna sitter fast ordentligt på öronkåpan.
Om öronkudden inte sitter ordentligt på öronkåpan kan brusreduceringen eller ljudkvaliteten påverkas. Mer information finns i byta ut öronkuddarna.
Se till att hörlurarnas öppningar är rena och fria från skräp.
Kontrollera om det finns blockeringar i hörlurarnas nätgaller och hörlursöppningen. För mycket skräp kan leda till låg ljudkvalitet, dålig ljudkvalitet eller att ljudkanaler saknas.
Kontrollera om batteriet är laddat.
Om det laddningsbara batteriet inte har tillräckligt med laddning kommer det inte att driva produkten. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!