Back to article
3339
Mikrofonen tar upp ljud med jämna mellanrum
Om mikrofonen på produkten registrerar din röst inkonsekvent eller om någon säger att du håller på att koppla in och ut när du ringer samtal med produkten kan du försöka med följande:
Om du använder produkten utomhus kontrollerar du om det finns skillnader när du använder den inomhus.
Eftersom det finns färre gränser och reflekterande ytor utomhus kan det hända att Bluetooth®-signalen inte når så långt. Kontrollera om produkten fungerar bättre inomhus för att avgöra om miljön är problemet.
Flytta till en mindre blåsig miljö
Vindbrus kan komma in i mikrofonkapseln och göra annat ljud obegripligt. Om du flyttar dig bort från det här området kan ljudet bli klart reproduktion
Se till att produkten är inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth®-enheten.
Bluetooth-räckvidden är cirka 33' (10 m). Detta område kan minskas av hinder (dvs. Väggar, dörrar, fickor, Bluetooth-enheter i närheten osv.). Prova att flytta enheten och produkten närmare varandra.
Prova att koppla bort andra trådlösa enheter i närheten som kan störa Bluetooth®-signalen.
Vissa trådlösa enheter kan orsaka störningar i en Bluetooth-signal. Om det finns andra trådlösa enheter i närheten (dvs. 2.4 GHz router eller trådlös telefon, trådlösa högtalaradaptrar, rörelsesensorer för hemsäkerhet, lysrör, mikrovågor osv.), koppla bort ton vid en tim ean -kontroll om problemet förbättras. Om så är fallet kan du överväga att flytta produkten eller enheten.
Kontrollera mobiltelefonens mottagning.
En svag anslutning till celltjänsten kan orsaka dålig ljudkvalitet under ett samtal. Try the call again when the reception improves.
Rensa produktens minne från tidigare ihopparade Bluetooth®-enheter och återanslut sedan.
Produkten kommer ihåg de senaste enheterna som den är ansluten till så att den snabbt kan återansluta till dem. Om det uppstår ett problem med enhetens minne rensar du det och skapar sedan ett nytt minne genom att para ihop Bluetooth-enheterna igen. Mer information finns i Rensa produktminnet för ihopparade Bluetooth®-enheter.
Starta om den anslutna enheten.
Elektronik kan behöva återställas från tid till annan – ungefär som att starta om en dator. Stäng av enheten och slå sedan på den igen och försök igen.
Ring ett annat telefonsamtal.
Försök ringa ett annat samtal – helst till ett annat nummer – för att avgöra om problemet inträffar hela tiden eller endast med vissa personer, vilket kan bero på dålig mottagning med den telefontjänst eller enhet du ringer.
Försök ansluta en annan Bluetooth®-enhet.
Om Bose-produkten kan ansluta till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet vara med den första enheten eller dess inställningar.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!