Back to article
3330
Bluetooth®-enheten fungerar inte på avstånd
Om Bluetooth-anslutningen mellan produkten och en ansluten ljudenhet bara är tillförlitlig inom produktens räckvidd kan du försöka med följande:
Kontrollera att produkten befinner sig inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth-enheten.
Räckvidden kan minskas av hinder (t.ex. väggar, dörrar, apparater, andra trådlösa enheter osv.). Försök flytta enheten och produkten närmare varandra.
Starta om Bluetooth-enheten.
Elektronik, till exempel mobiltelefoner, surfplattor eller datorer, kan behöva återställas ibland för att korrigera mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att du stänger av enheten och sedan sätter på den igen.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten